LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

88fa আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পূর্ণ গোপন রাখে। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ডেটাকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইসম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
88fa আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টের...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার্ড নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন আমাদের অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করে আপনার গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

88fa আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং প্রতিটি পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত অডিট হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট সেশন ব্যাংক-স্তরের SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট হিসেবে থাকে না, শুধুমাত্র এক-মুখী হ্যাশ করা কোড সংরক্ষণ করা হয়। এমনকি আমাদের টিম...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি ডিপোজিট করেন, আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং একটি...

দুই-স্তরের যাচাই

উইথড্র করার আগে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP পাঠাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে সাথে সাথে প্যাচ...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা ব্যবহারকারীর ডেটাতে প্রবেশ করতে পারে এবং সেটিও শুধুমাত্র সাপোর্ট বা হিসাব যাচাইয়ের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ...

আমাদের সব পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা মান প্রযোজ্য

আপনি হোম পেজে থাকুন, স্লট লবিতে ব্রাউজ করুন বা স্পোর্টস বেটিং বাজার দেখুন, 88fa একই ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। আপনার লগইন সেশন, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম হিস্ট্রি...

সব পেজে এনক্রিপশন
হোম পেজ থেকে লাইভ ক্যাসিনো লবি পর্যন্ত প্রতিটি পৃষ্ঠায় একই SSL সার্টিফিকেট সক্রিয় থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা সুরক্ষিত হয়।
পেমেন্ট ডেটা একই সুরক্ষা
আপনি bKash দিয়ে ডিপোজিট করুন বা Nagad দিয়ে উইথড্র করুন, প্রতিটি লেনদেন একই টোকেনাইজড প্রক্রিয়ায় সুরক্ষিত থাকে।
গেম সেশন গোপনীয়তা
স্লট গেম স্পিন, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজিং ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়, তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না।
একই সাপোর্ট চ্যানেল
যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট খুলে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ জানাতে পারেন, প্রসেসিং একই টিম করে।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সমান
আপনি ফোনে লগইন করুন বা ল্যাপটপে, আপনার সেশন ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য একই নিরাপত্তা স্তর পায়।
প্রোমো পেজও সুরক্ষিত
অফার পেজ এবং প্রোমো লিস্ট ব্রাউজ করার সময়ও আপনার ডেটা ট্র্যাক এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে একইভাবে।
সব ভাষায় একই নীতি
আপনি ইংরেজি বা বাংলায় পেজ দেখুন না কেন, গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া অপরিবর্তিত থাকে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

88fa প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা মাথায় রেখে। আপনি যখন লবিতে ঢোকেন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন এবং যেকোনো সময় আপডেট বা...

স্বচ্ছ ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট পেজে ঢুকলেই দেখতে পাবেন কী কী তথ্য আমরা সংরক্ষণ...
কুকি কন্ট্রোল সেন্টার প্রথম ভিজিটেই আমরা একটি স্পষ্ট কুকি ব্যানার দেখাই এবং আপনাকে...
এক-ক্লিক মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বিশেষ সেকশন আছে যেখানে আপনি আপনার গেম...
নো-স্প্যাম গ্যারান্টি আমরা আপনার ইমেইল বা নম্বর দিয়ে অবাঞ্ছিত প্রোমো বা থার্ড-পার্টি...
নিরাপদ সেশন টাইমআউট আপনি যদি অ্যাক্টিভ থাকেন না ১৫ মিনিট, আপনার সেশন অটোমেটিক...
অডিট লগ এক্সপোর্ট আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে কখন কোথা থেকে লগইন হয়েছে সেই...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখি যা লেনদেন প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার ওয়ালেট নম্বরও প্লেইন টেক্সটে থাকে না, হ্যাশ করা থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনার সম্পূর্ণ বেটিং হিস্ট্রি, স্লট স্পিন লগ এবং লাইভ টেবিল রাউন্ড রেকর্ড দেখতে পারবেন। চাইলে PDF এক্সপোর্ট করে নিজের ডিভাইসে রাখতে পারেন এবং আমরা কোনো ফি নিই না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং সেটিও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে। বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা শুধুমাত্র আপনার দেশ এবং শহর স্তরের লোকেশন দেখি যেটি লাইসেন্স সীমাবদ্ধতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার সঠিক জিপিএস কো-অর্ডিনেট বা রিয়েল-টাইম চলাফেরা ট্র্যাক করি না।

আপনি সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করবো এবং সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবো। তবে আইনি এবং হিসাবরক্ষণ প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সিকিউরিটি সেকশনে ঢুকলে দেখবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছে এবং আইপি অ্যাড্রেস কী ছিল। কোনো অপরিচিত সেশন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।

লেনদেন রেকর্ড আমরা ৫ বছর পর্যন্ত রাখি যা আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং ট্যাক্স প্রয়োজনের জন্য স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। তবে আপনার পেমেন্ট পিন বা সংবেদনশীল ডেটা আমরা এনক্রিপ্টেড টোকেনে রূপান্তরিত করি তাই মূল ডেটা আমাদের কাছে থাকে না।